Audit et conseil :
Il s’agit d’un diagnostic effectué par l’un de nos ingénieurs visant à lister l’ensemble des points forts et des points faibles de votre entité sur l’aspect télécom et courant faible. L’objectif étant d’apporter une solution clé en mains à nos partenaires afin de remédier à une problématique.
Après avoir réalisé un diagnostic complet de votre processus de fonctionnement, il convient d’identifier les domaines dans lesquels vous devez performer (câblage réseau, téléphonie d’entreprises, systèmes d’appel malades, vidéosurveillance, couverture GSM indoor, Wifi …).
Nous saurons vous conseiller dans le choix de solutions adaptées et intégrées à votre mode fonctionnement dans le but d’augmenter la productivité de vos salariés, leur qualité de travail de vos collaborateurs ainsi que le confort de vos clients.
Déploiement de solutions :
Après avoir retenu une solution adaptée à votre mode fonctionnement, l’intégration de celle-ci s’effectuera en différentes étapes en collaboration avec votre personnel :
. Réunion préalable de présentation de la solution et de prise en compte de l’environnement de l’entreprise,
. Proposition d’un planning de déploiement,
. Configuration du matériel au sein de notre labo,
. Mise en place du matériel et tests,
. Organisation d’ateliers de formation avec les différents collaborateurs.
Maintenance et astreinte :
Notre offre de maintenance est basée sur le maintien de nouveaux systèmes déployés par nos soins mais également par la reprise en maintenance de vos équipements existants après diagnostic complet et préconisation d’une remise à niveau éventuelle.
Notre maintenance s’effectue en deux temps :
. maintenance préventive (visite semestrielle ou annuelle) visant à tester, nettoyer et dépanner vos équipements le cas échéant,
. maintenance curative (intervention suite à un dysfonctionnement constaté)
Notre Hotline est ouverte de 09h00 à 17h30 du lundi au vendredi
Interventions garanties (GTI) sous 4 heures.
Un service d’astreinte est existant et peut vous être proposé en 24h/24 ou 7j/7